服務介紹
中東專線（又稱中東快遞）是我司與中東當地國際快遞公司ARAMEX合作開發的國際快遞服務�？赏ㄟ_中東、北非、南亞等20多個國家，在當地具有很大優勢。正常遞送時間一般為4-7天，比EMS等快遞服務更快。適合運送高價值、時效性要求高的物品，且大部分地區無需收取偏遠地區附加費。

中東專線優勢
1）價格優勢——運費低至EMS公布價的四折，沒有偏遠附加費用；
2）速度優勢——郵包從我司發出后，4-7個工作日即可送達收件人手中；
3）全程跟蹤——郵包交我司處理完后即可獲得郵包跟蹤號，可在http://www.aramex.com/查看到郵包在中東當地的收件記錄、處理進度及發往收件人手中的每一步跟蹤信息；
4）增值服務——可提供貨物保險、退件安排等增值服務。

運費價格
♦  客戶咨詢中東專線價格請直接登錄我司網站首頁，輸入目的地、國家、重量查詢即可。

參考時效
♦  參考遞送時間為4 ~7個工作日。從服務商ARAMEX收貨開始計算，正常情況下，迪拜3個工作日，其他國家順延1-2個工作日。派送時效跟目的地各個海關清關時間及航班安排很有關系。

遞送國家
♦  中東專線目前可以到達阿拉伯聯合酋長國、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、埃及、以色列、斯里蘭卡、巴林、伊朗、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、約旦、黎巴嫩、敘利亞、也門、印度、孟加拉國、巴基斯坦、南非。

跟蹤查詢服務
1）郵包發貨完畢，客戶可以在我司網站查詢跟蹤；
2）郵包交我司處理完后即可獲得郵包跟蹤號，可在http://www.aramex.com/查看到郵包在中東當地的收件記錄、處理進度及發往收件人手中的每一步跟蹤信息。需注意的是，中東專線不能查到簽收圖片，但可以在aramex網站查到簽收時間和人名；
3）郵包發出后5-12個工作日仍未妥投，客戶可向我司客服部遞交查詢需求，查詢回復正常為3個工作日。

體積限制
1）中東專線郵包的體積常規限制在120*50*50立方厘米以內；
2）中東專線郵包體積重量計算公式為：長*寬*高CM/5000，如果郵包體積重量大于實際重量，則按體積重量計費；
3）重量：如重量超過30KG請提前咨詢我司客服。

限制物品
♦  根據國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如毒品、粉末、軍火、液體、易燃易爆物品等危險品以及中東國家限制進口的貨物。請客戶注意，中東專線不接受任何電池或帶電池的產品。

退件服務
♦  如因收件人個人原因無法正常接收包裹，當地海關禁止進口或不允許在當地棄件的包裹，需要將包裹退回給發件人時，退件費按當地國家消費水平的價格（無折扣）來計算，具體的退件費須根據貨物的價值和重量來計算，具體金額請咨詢我司客服。

收件人地址
♦  中東專線不接收收件人地址為郵政信箱的地址。